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ALEXANDRE C. F.
Outubro 2023
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ALEXANDRE C. F.
Outubro 2023
-
O serviço foi prestável, no entanto, da segunda vez, atrasei-me durante a noite 10 minutos, pois o check-out deveria ser antes das 23h59, e não me deixaram fazer o check-out a não ser que pagasse noutro dia, pois tudo era complicado. Portanto, deveria haver mais flexibilidade no sistema. No entanto, os funcionários e a Augusta St. em Toronto foram super simpáticos e fizeram o melhor que puderam para resolver o problema fora de horas. Tudo teria sido perfeito se eu tivesse chegado a tempo, mas por vezes acontecem coisas inesperadas quando se viaja numa cidade estrangeira.
Helpful service, however the second time, I go late overnight 10 minutes, as the check was supposed to be before 11:59 pm, and they wouldn't let me check out unless paying another day, as everything was complicated. So there should me more flexibility in the system. However the staff and Augusta St. in Toronto were super nice and did the best they could to resolve the issue after hours. Everything would have been perfect though if I would have been in time, it's just sometimes there are unexpected things happening traveling in a foreign town.
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